1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop maitredegrillz.ch aufgegeben werden. Sie gelten sowohl für Lieferungen innerhalb der Schweiz als auch in andere europäische Länder. Mit der Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Anbieter
Maître de Grillz GmbH
Schweiz
E-Mail: info@maitredegrillz.ch
3. Produkte und Angebot
Maître de Grillz ist ein Wiederverkäufer von Grillz, Schmuck und Accessoires. Die Produkte werden mit grösstmöglicher Sorgfalt beschrieben und dargestellt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Material können auftreten und stellen keinen Mangel dar. Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch berechnet und hängen von der Versandart (Economy oder Express) sowie vom Zielland ab. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
5. Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Schweiz: 1–5 Werktage (Economy oder Express)
Europa: durchschnittlich 5–10 Werktage, abhängig vom Zielland und Versanddienstleister.
Verzögerungen durch Zoll, Feiertage oder Versanddienstleister liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
6. Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.
7. Rückgabe & Umtausch
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Personalisierte oder getragene Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, ausser das Produkt war beschädigt oder fehlerhaft.
8. Gewährleistung & Haftung
Als Wiederverkäufer übernehmen wir keine Herstellergarantie. Bei Produktionsfehlern übernehmen wir die Reklamation an den Hersteller im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Maître de Grillz haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, Abnutzung oder unsachgemässe Pflege entstehen.
9. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Jegliche Haftung ist auf den Kaufpreis des betroffenen Produkts beschränkt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Bestellabwicklung verwendet.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht, auch bei internationalen Bestellungen. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens in der Schweiz.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Waren erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
Maître de Grillz
E-Mail: info@maitredegrillz.ch
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (ausgenommen Versandkosten), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. getragener Schmuck).
Artikeln, die individuell angepasst oder personalisiert wurden.
